常见问题解答
常见问题
- VPN是什么意思?
- VPN是一个虚拟专用网络(Virtual Private Network),它允许通过远程服务器通过加密频道上网。在这种情况下,用户的IP被改变。4
- 谁需要VPN?
- VPN是有用的对于想不受阻碍地访问信息的人。
在乎保护传输的数据的人。需要匿名的人。
- 在有多少设备可以使用?
- 一个许可证允许您使用VPN在6个不同的设备上。
- 有多少台服务器可用?
- 对我们的用户我们提供位于世界41个国家是95台服务器。 您可以在 链接上看到完整列表。
- 是否记录我的行动?
- 我们的服务不记录用户活动的日志。
您有没有流量限制吗?
在我们的服务中,没有流量限制。
在您服务器中是否允许p2p和torrent流量吗?
这种类型的流量是允许的,但不是允许在所有的服务器上。有关支持P2P和torrent流量服务器列表的更多信息您会阅读以下地址 https://cloudvpn.pro/zh/p2p-torrent/.
我的网站被屏蔽,通过您的服务我可以访问网站吗?
如果资源在您的国家或您的网络中被屏蔽的话,在大多数情况下当使用VPN时候您可以访问网站。
您有没有试用时期吗?
是的。 您可以获得24小时的试用订阅。为要获得试用时期,请使用链接。
技术性问题
- 您使用哪种连接协议?
- 我们使用OpenVPN 和 IPSec。
- 当使用VPN时互联网的速度下降了吗?
- 当使用VPN时连接速度可能会略有下降。但是,我们不会故意限制速度。
- 在Windows上怎么使用您的VPN?
- 为此目的,您需要下载为Windows的我们的CloudVPN软件。本软件支持Windows版本,从Windows Vista开始。
- 在macOS上怎么使用您的VPN?
- 为此目的,您需要下载为 Mac的我们的CloudVPN软件。本软件支持c OS X版本,从10.11 El Capitan开始。
- 我可以在智能手机上使用您的服务吗?
- 我们的应用程序适用于Android和iOS。您可以从链接下载它: Android, iOS。
- 我可以使用OpenVPN GUI为和您的服务合作吗?
- 是的,您可以。您可以用链接和下载配置文件。
付款问题
- 您VPN服务的成本是多少?
- 以下价格适用于我们的服务:
1. 每月149卢布“年” 套餐
(付款为36个月, 总金额是1788卢布);
2.每月199卢布 “半年” 套餐
(付款为12个月, 总金额是1290卢布);
3.每月399卢布 “月” 套餐(每月付款)。
还有测试期间。
- 怎么购买VPN访问?
- 为购买订阅您必须指定您的电子邮件地址并以最合适的方式支付订单。付款成功后激活码将发送到您的电子邮件。您可以在链接了解有关套餐并获得VPN的信息。
- 我可以从哪个国家付款?
- 为付款,您需要互联网连接, 我们没有有关国家的任何限制。
- 付款后我会收到什么?
- 付款后您在电子邮件将收到激活码和为连接的说明。
- 多长时间需要等待付款的订单?
- 在付款后几分钟内代码自动发出。
- 是否有可能退还我的钱?
- 没有提供退款,但是,如果您想测试我们的服务并确定它是否适合您的话,您可以使用我们的免费试用时间。
- 我想续订本订阅?
- 许可证到期后,您可以在我们的网站上买到一个新的代码。
- 您接受哪些付款方式?
- 我们提供四十多种付款方式,其中包括:银行支付卡(VISA,MasterCard, UnionPay),Bitcoin, Webmoney, QIWI, Yandex-Money,AliPay,支付通过支付终端, 通过银行转帐付款,以及可以通过移动通信网络进行支付。